Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

1. Chi siamo

Il servizio Chronos AI è venduto da:

Gabriele Zolesi, ditta individuale in regime forfettario
Partita IVA 01584980112
Sede: Via Maestà 49, 19031 Ameglia (SP)
PEC: zolesigabriele@pec.it
Email: support@chronosai.tech
Sito: chronosai.tech
Spazio personale del cliente: area riservata online; l’indirizzo ti arriva nell’email di conferma

Gabriele Zolesi è il founder di Chronos AI. È l’unica persona che decide su ciò che conta: accetta i clienti, dà il verdetto e firma ogni valutazione.

Uso dell’intelligenza artificiale. Per preparare il lavoro e rispondere ai messaggi usiamo anche assistenti di intelligenza artificiale. Quando un assistente ti scrive o ti parla, ti dice all’inizio che è un’IA. Le decisioni rilevanti, il verdetto e la firma della valutazione restano del founder. Nei video del sito la voce del founder è una copia digitale della sua voce, creata con l’intelligenza artificiale con il suo consenso: sul video lo segnala la scritta «Voce generata con IA».

2. Cosa puoi comprare sul sito

Sul sito puoi comprare un solo servizio: il piano Starter, la valutazione della tua idea, al prezzo di 149 €.

Il prezzo è finale: l’operazione non è soggetta a IVA perché la ditta è in regime forfettario (art. 1, commi 54–89, legge 190/2014). L’imposta di bollo da 2 € sulla fattura è a carico nostro: paghi 149 € in tutto.

Sconto amico («porta un amico»). Se arrivi dal link personale di un nostro cliente, sulla valutazione hai il 10% di sconto: paghi 134,10 €. Lo sconto si applica da solo e lo vedi nella pagina d’acquisto e nella pagina di pagamento, prima di pagare; servizio e garanzie restano gli stessi. Non vale per chi ha creato il link: per questo, con il link di un amico, email e codice fiscale li chiediamo nella nostra pagina d’acquisto, prima del pagamento, e se sono quelli del cliente che ha creato il link paghi il prezzo pieno. Quando paghi, il cliente che ti ha mandato il link riceve 7 giorni del suo abbonamento e vede solo che un amico ha comprato la valutazione e in che giorno, mai il tuo nome o la tua email. Se vieni rimborsato, i suoi 7 giorni non contano più.

La valutazione comprende:

domanda reale per la tua idea (vendite, recensioni, discussioni vere): se c’è spazio nel mercato e come entrarci;
analisi dei concorrenti: tutti quelli trovati dalla ricerca, senza un numero fisso, e in cosa puoi distinguerti da loro;
conti: quanto serve davvero per stare almeno a galla con la tua idea, cioè coprire i costi; quante risorse servono per distinguerti dai concorrenti; il margine in 2 o 3 scenari e un primo schizzo di come crescere a passi;
ostacoli e permessi necessari;
verdetto sul tuo budget: se le tue risorse bastano per entrare nel mercato e stare al passo dei concorrenti, e se non bastano, quante ne servono;
mercato di riferimento: Italia.

La valutazione è un supporto alle tue decisioni. Non è una promessa di guadagno o di successo.

Dopo la valutazione, solo nel tuo spazio personale, puoi comprare anche il piano Gold o il piano Platino (punto 5), un abbonamento mensile (punto 6) e il supplemento Plus (punto 7). Sul sito non si possono comprare.

3. Come si compra

Sul sito inserisci: nome, email, la tua idea in due righe e i dati per la fattura (codice fiscale e indirizzo di fatturazione obbligatori; partita IVA facoltativa).
Accetti queste condizioni e chiedi espressamente di iniziare subito (vedi punto 9).
Paghi con i metodi indicati alla cassa.
Ricevi via email la conferma dell’ordine con queste condizioni, la fattura e l’indirizzo per entrare nel tuo spazio personale.
Dal tuo spazio prenoti la call di conoscenza: 30 minuti in video su Zoom con il founder, negli orari liberi che trovi lì. La call va prenotata entro 7 giorni dal pagamento. Puoi spostarla dal tuo spazio fino a 12 ore prima. La call viene registrata, così non si perde niente di quello che dici (vedi l’informativa privacy).

Il contratto si conclude quando ricevi la conferma dell’ordine.

Gli acquisti nel tuo spazio personale (punti 5, 6 e 7) funzionano allo stesso modo: prima di comprare vedi contenuto e prezzo, accetti queste condizioni e chiedi di iniziare subito; poi ricevi via email la conferma, con queste condizioni.

Il servizio è riservato a chi ha almeno 18 anni. Comprando dichiari di essere maggiorenne e che i dati che inserisci sono veri.

4. Consegna

La valutazione è consegnata entro 72 ore dalla call di conoscenza: le 72 ore partono dalla call, non dal pagamento.
Se la consegna slitta per un motivo che dipende da noi, entro 24 ore da quando lo sappiamo ti mandiamo un avviso scritto con la nuova data di consegna. Restano salvi i diritti che la legge ti riconosce.
La trovi solo nel tuo spazio personale (l’indirizzo ti arriva nell’email di conferma). Non viene inviata come file allegato.
La valutazione resta visibile nel tuo spazio personale per 30 giorni dalla consegna. Poi lo spazio si chiude, salvo che nel frattempo tu compri il piano Gold o il piano Platino (punto 5). Ti consigliamo di conservarne una copia prima della chiusura.
Prima della chiusura dello spazio ti avvisiamo per email con 5 giorni di anticipo.
Il founder ti propone una breve call per spiegarti il verdetto.

L’accesso allo spazio è personale. Non condividere le tue credenziali con altri.

5. Piano Gold e piano Platino

Il Passo 2 è l’accompagnamento operativo per far partire l’idea. Ci sono due piani:

Piano Gold: piano di lavoro con il calendario, quali permessi e documenti servono e quanto costano, e piano di lancio.
Piano Platino: tutto il piano Gold, più la parte sull’intelligenza artificiale: chi fa cosa, cioè quali compiti puoi affidare a strumenti di IA, area per area, con i loro costi al mese; la ricerca degli strumenti adatti al tuo progetto e il loro addestramento. Gli strumenti li paghi tu, direttamente a chi li vende: il loro costo non è compreso nel prezzo del piano Platino.

Pratiche e documenti non li prepariamo noi: li prepari tu o i professionisti che scegli.

Sul sito non si possono comprare.
Si possono comprare solo nel tuo spazio personale, mentre lo spazio è aperto (punto 4), e solo dopo che il founder li sblocca per te nella call sul verdetto, quando hai le risorse che servono o un modo concreto per trovarle. Il piano Platino lo puoi comprare solo quando lo trovi in vendita nel tuo spazio: finché è segnato «in arrivo», non si può comprare.
Il «no» lo dà solo il founder, dopo aver verificato che non c’è davvero nessuna soluzione: in quel caso il Passo 2 non ti viene proposto né venduto.
Contenuto, prezzo, tempi e condizioni di ogni piano ti vengono mostrati nello spazio personale prima dell’acquisto, e li accetti lì.
Il piano Gold e il piano Platino durano 30 giorni dal pagamento: in quei giorni il tuo spazio resta aperto con il piano, il calendario e l’avanzamento. Dopo, lo spazio resta aperto solo con un abbonamento (punto 6).
Il Passo 2 non ha la garanzia «soddisfatto o rimborsato». Restano i diritti che ti dà la legge, compreso il recesso se sei consumatore (punto 9).

6. Abbonamenti mensili: Basic e Plus

Con un abbonamento mensile il tuo spazio resta aperto dopo il piano Gold o il piano Platino. Si compra solo nel tuo spazio personale, dopo aver comprato uno dei due piani: anche dopo la fine dei suoi 30 giorni, ma non oltre 60 giorni dal suo inizio (dopo, i dati dello spazio possono essere cancellati: vedi l’informativa privacy).

Abbonamento Basic, 19 € al mese. Il tuo spazio resta aperto: piano, attività, calendario e avanzamento.
Abbonamento Plus, 39 € al mese. Tutto il Basic, più un aggiornamento al mese del tuo piano in base a quello che hai fatto e agli incassi, controllato dal founder. L’aggiornamento vale per il progetto da cui attivi il Plus; per un altro tuo progetto serve il supplemento Plus (punto 7).

I prezzi sono finali: l’operazione non è soggetta a IVA, come al punto 2.

Un solo abbonamento per account. Tiene aperti gli spazi di tutti i tuoi progetti che hanno il piano Gold o il piano Platino. Se per errore te ne risultano due, disdici quello in più dal tuo spazio oppure scrivici.
Pagamento e rinnovo. Paghi il primo mese quando attivi l’abbonamento. Poi l’abbonamento si rinnova da solo ogni mese, con un pagamento sullo stesso metodo, finché non lo disdici. La data del prossimo pagamento la vedi sempre nel tuo spazio.
Disdetta. Puoi disdire quando vuoi dal tuo spazio, con il pulsante «Gestisci o disdici», senza costi e senza dare motivi. L’abbonamento resta attivo fino alla fine del mese già pagato, poi non paghi più niente. Il mese già iniziato non viene rimborsato, salvo il recesso nei primi 14 giorni (punto 9).
Fine dell’abbonamento. Quando l’abbonamento finisce, lo spazio resta aperto fino alla fine del periodo già pagato, poi si chiude. Ti consigliamo di conservare prima una copia di quello che ti serve.
Pagamento non riuscito. Se il pagamento di un mese non va a buon fine, lo spazio resta aperto ancora 2 giorni dopo la fine del mese pagato: in quei giorni puoi aggiornare il metodo di pagamento da «Gestisci o disdici», oppure scriverci. Quando il pagamento arriva, lo spazio si riapre per il mese pagato. Se non arriva, possiamo chiudere l’abbonamento (punto 12).
Giorni del «porta un amico». I giorni guadagnati con il programma «porta un amico» (punto 2) li usi dal tuo spazio quando vuoi: spostano in avanti il prossimo pagamento.
Prezzo. Il prezzo resta quello che hai accettato. Se dovessimo cambiarlo, te lo scriviamo per email almeno 30 giorni prima: se non ti va bene, puoi disdire prima che il nuovo prezzo si applichi.

7. Supplemento Plus, per un progetto in più

Il Plus vale per il progetto da cui l’hai attivato. Con il supplemento Plus anche un altro tuo progetto ha l’aggiornamento del mese del piano, controllato dal founder.

Prezzo: 7,99 € al mese per ogni progetto in più, prezzo finale senza IVA, come al punto 2. Non è un secondo abbonamento: è una voce in più nello stesso pagamento mensile del tuo abbonamento Plus.
Quando si attiva. Solo nel tuo spazio, solo con un abbonamento Plus attivo e solo per un progetto che ha il piano Gold o il piano Platino. Si sceglie progetto per progetto.
Primo mese. Quando lo attivi paghi solo i giorni che restano fino al prossimo pagamento dell’abbonamento, insieme a quel pagamento. Poi si rinnova ogni mese con l’abbonamento.
Toglierlo. Puoi toglierlo quando vuoi dal tuo spazio, con «Togli il supplemento». Resta attivo fino al prossimo pagamento, perché l’hai già pagato; dopo non lo paghi più. Se cambi idea prima di quella data, puoi tenerlo senza pagare niente in più fino al prossimo pagamento.
Addebito per errore. Se ti venisse addebitato un supplemento che avevi già tolto, scrivici: ti restituiamo quanto pagato in più.
Fine dell’abbonamento. Se l’abbonamento Plus finisce, finisce anche il supplemento.

8. Garanzia «soddisfatto o rimborsato» — solo piano Starter

Sul piano Starter, la valutazione della tua idea, offriamo una garanzia commerciale, in più rispetto ai diritti di legge. Funziona così:

Puoi chiedere il rimborso entro 7 giorni dalla consegna della valutazione, dicendoci cosa non ti è servito.
Prima del rimborso, ti proponiamo di completare ciò che manca: lo facciamo entro 72 ore, sulla base di quello che ci hai indicato.
Finché ciò che manca non è completato, i 7 giorni restano sospesi, anche quando per completarlo ci servono informazioni da te e aspettiamo che ce le mandi. Ripartono quando ti consegniamo l’integrazione o quando ci dici per iscritto che non la vuoi.
Se non vuoi l’integrazione, oppure dopo averla ricevuta resti insoddisfatto, il rimborso resta dovuto.
La garanzia vale una sola volta per persona: non vale se l’email d’acquisto oppure il codice fiscale sono già stati usati per un rimborso.
Vale solo se hai fornito dati veri e completi. Se i dati erano falsi o così incompleti da rendere impossibile la valutazione, la garanzia non si applica.
Non vale se hai già comprato il Passo 2.
Con il rimborso si chiude il tuo spazio personale. Restano conservati solo i dati che la legge fiscale ci obbliga a tenere.

Come chiedere il rimborso: scrivi a support@chronosai.tech indicando nome, email d’acquisto, data dell’ordine e cosa non ti è servito. Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento che hai usato.

Questa garanzia è diversa dal diritto di recesso (punto 9) e non lo sostituisce.

9. Diritto di recesso (consumatori)

Se sei un consumatore (compri per te, non per un’attività professionale), per ogni acquisto hai 14 giorni per recedere senza dare motivi (art. 52 Codice del consumo). I 14 giorni partono:

per il piano Starter, il piano Gold e il piano Platino, dal giorno dell’acquisto;
per un abbonamento, dal giorno in cui lo attivi;
per il supplemento Plus, dal giorno in cui lo attivi.

Sono servizi digitali che, su tua richiesta, iniziano subito. Per questo, prima di ogni acquisto:

ci chiedi espressamente di iniziare il servizio prima della fine dei 14 giorni;
riconosci che perdi il diritto di recesso per la parte già eseguita e che, quando il servizio è completamente eseguito (per la valutazione, quando ti è consegnata), perdi il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera a, Codice del consumo).

Ti confermiamo questa scelta nell’email di conferma dell’ordine.

Se recedi prima che il servizio sia completo, paghi solo la parte già eseguita fino al momento del recesso, in proporzione al prezzo (art. 57, comma 3, Codice del consumo): per un abbonamento o per il supplemento, i giorni già trascorsi del mese pagato. Il resto ti viene rimborsato entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo il recesso, con lo stesso metodo di pagamento.

Dopo i 14 giorni puoi sempre disdire l’abbonamento o togliere il supplemento (punti 6 e 7), ma il mese già pagato non viene rimborsato.

Come recedere:

online, in due passaggi: apri la pagina Recedi dal contratto qui, che trovi in fondo alle pagine del sito e del tuo spazio personale e nelle email di conferma. Scrivi nome, email dell’acquisto e il contratto da cui recedi, poi premi «Conferma recesso». Ti mandiamo subito per email una ricevuta con quello che ci hai scritto, la data e l’ora;
oppure invia una dichiarazione chiara a support@chronosai.tech o per posta a Gabriele Zolesi, Via Maestà 49, 19031 Ameglia (SP). Puoi usare il modulo in fondo a questa pagina, ma non è obbligatorio.

Il recesso è in tempo se lo invii entro i 14 giorni.

10. Cosa non promettiamo

Non promettiamo guadagni, fatturato, clienti o successo.
La valutazione non è consulenza fiscale, legale o finanziaria personalizzata.
Prima di decidere o di investire, verifica fatti, numeri e adempimenti, se serve con un professionista.

11. La tua idea resta tua

La tua idea e le informazioni che ci dai restano tue. Le usiamo solo per prepararti il servizio. Non raccontiamo la tua storia e non usiamo la tua idea per altri scopi senza il tuo permesso esplicito.

Puoi usare liberamente la valutazione per il tuo progetto. Restano di Chronos AI il marchio, il sistema, i metodi e il software. Non puoi rivendere il servizio o la valutazione come tuoi.

12. Sospensione dell’accesso

Possiamo sospendere o chiudere l’accesso allo spazio, o chiudere un abbonamento, in caso di abuso, rischio per la sicurezza, mancato pagamento (anche di un mese di abbonamento, punto 6) o rimborso (punto 8), nei limiti di legge.

13. Responsabilità

Nei limiti di legge, non rispondiamo di danni indiretti o di decisioni che prendi sulla base della valutazione. Resta ferma la nostra responsabilità per dolo o colpa grave e restano salvi tutti i diritti che la legge riconosce al consumatore.

14. Assistenza e reclami

Per domande, assistenza o reclami scrivi a support@chronosai.tech. Ti rispondiamo subito, al massimo entro 30 minuti.

15. Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Se sei consumatore, per ogni controversia è competente il giudice del luogo in cui risiedi. Negli altri casi è competente il foro della Spezia.

16. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni. A ogni acquisto valgono quelle in vigore e accettate in quel momento. Se hai un abbonamento in corso, una modifica che lo riguarda te la scriviamo per email almeno 30 giorni prima: se non ti va bene, puoi disdire prima che si applichi.

Modulo di recesso tipo

(Compila e invia questo modulo solo se vuoi recedere dal contratto.)

Destinatario: Gabriele Zolesi — Chronos AI, Via Maestà 49, 19031 Ameglia (SP) — support@chronosai.tech

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):

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Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ____________________

Nome del/dei consumatore/i: ____________________

Indirizzo del/dei consumatore/i: ____________________

Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato su carta): ____________________

Data: ____________________

(*) Cancellare la dicitura inutile.